Личный кабинет байфлай. Личный кабинет пользователя Белтелеком: как войти и зарегистрироваться Как я могу узнать свой баланс byfly

В число компаний, улучшающих сервисы для своих клиентов, входят операторы электросвязи. Пользователи услуг Белорусского Белтелкома после авторизации в личном кабинете получить доступ к услугам дистанционно. Не нужно посещать офисы и ждать в очередях.

С помощью сервиса личный кабинет Белтелекома можно в любое время суток ознакомиться с информацией о действующих или только что запущенных тарифных планах, менять их на более удобные и выгодные. Клиента может сформировать подробную детализацию счета, отследить все транзакции, в том числе несанкционированные, активировать обещанный платеж.

Белтелеком личный кабинет пользователя

При заключении договора на пользование услугами электросвязи, представитель оператора предоставляет реквизиты для доступа в персональный раздел сайта. Наличие логина и пароля, указанных в бланке заказа подтверждает наличие подключения абонента к IMS-платформе. Соответственно, отсутствие реквизитов для доступа в Белтелеком личный кабинет пользователя, означает отсутствие технической возможности подключения.

Как зайти в личный кабинет Белтелеком

Если вы не знаете, как зайти в личный кабинет Белтелеком, для начала нужно попробовать поискать ссылку в сети интернет. Ссылка на адрес сервиса предоставляется на официальном сайте компании. Окно для входа, - это все, что ждет пользователя после перехода на страницу авторизации. Если при наличии реквизитов зайти все же не получается, надо сделать звонок оператору.

Менеджер поставщика услуг связи подскажет, как зайти в личный кабинет Белтелеком и исключить наиболее часто повторяющиеся ошибки пользователей. Пользование сервисом осуществляется полностью на безвозмездной основе.

Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай

Управлять своими услугами легко и удобно с помощью специального сервиса от оператора Белтелеком. Тем пользователям, кто проводит много времени в сети, предлагается целая линейка тарифных планов, объединенных общим брендом byfly.

Чтобы зайти в Белтелеком личный кабинет пользователя БайФлай, необходимо получить данные для авторизации. И выдают в офисе компании. Через личный кабинет можно просматривать статистику пользования услугой подключения к сети интернет, а также оформлять заявку на изменение тарифного плана. Планы рассчитаны на широкий круг пользователей, в зависимости от времени нахождения в сети (домосед, комфорт, рекорд).

Белтелеком личный кабинет вход - карта Wi-fi

Карточки доступа к беспроводной сети интернет чем-то напоминают предоплаченные телефонные карты. Их бывает два вида. Одними можно пользоваться только в пределах указанного на них номинала времени. Вторая категория карточек может пополняться.

Посмотреть остаток доступного времени для нахождения в сети интернет поможет услуга Белтелеком личный кабинет вход - карта Wi-fi. Чтобы авторизоваться в сервисе, понадобятся такие данные, как логин и пароль. Перейти на адрес кабинета можно с официального сайта поставщика услуг электросвязи. Форма входа простая - пара логин и выданный оператором пароль.

Кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS*)

Для еще большего удобства клиентов компания Белтелеком унифицировала свои сервисы. Теперь кабинет пользователя (для услуг byfly, ZALA и телефонной связи на базе платформы IMS*) является единым для всех типов услуг, предоставляемых оператором электросвязи.

Стать клиентом Белтекома можно и без посещения офиса. В настоящее время запущена услуга, согласно которой можно приобрести интернет-карты путем создания запроса через смс сообщения. Для всех операторов сотовой связи команды для запроса приводятся в соответствующем разделе. Увеличить баланс пополняемой карты можно через сервис личного кабинета.

Мобильное приложение Белтелеком

Мобильное приложение от Белтелеком появилось только в сентябре 2017 года, поэтому еще не полностью опробовано. На данный момент тестируется бета-версия, а дальнейшем провайдер планирует увеличить количество доступных функций и исправить текущие недостатки. Скачать приложение можно из Google Play, рассчитано оно только для работы на базе Andorid.

Среди возможностей приложения:

Онлайн-пополнение счета;

Проверка баланса;

Управление услугами (подключение и отключение);

Смена тарифного плана.

Также в профиле абонента в мобильной версии будет вкладка с новостями от Белтелеком об усовершенствовании работы или изменении тарифов. Абоненты оценивают нынешнее мобильное приложение довольно высоко. Хотя в рейтинге на маркете есть и плохие отзывы, средняя оценка держится на 4,5-4,7 баллах.

Управление услугами через личный кабинет Белтелеком

В личном кабинете есть несколько вкладок по разделам:

Состояние счета;

Тарифы и услуги;

Статистика;

Заказ новых услуг.

Во вкладке «Состояние счета» можно посмотреть, сколько денег на балансе есть в данный момент. Также так расположена информация о предыдущих платежах, поэтому можно просмотреть детализацию доходов-расходов на услуги Белтелеком. Баланс не может быть отрицательным, поскольку доступ к интернету закрывается, как только заканчиваются денежные средства.

Во вкладке «Тарифы и услуги» есть возможность просмотра информацию по текущему тарифу, а также другим, которые доступны для подключения. Абонент может самостоятельно проанализировать действующие предложения и подать заявку на смену условий. Для подключения условий необходимо поставить галочку напротив того, которым хотите воспользоваться.

Оплата через личный кабинет

Оплатить услуги Белтелеком можно с помощью:

Экспресс-карты. Они продаются в сервисных центрах Белтелеком и бывают разным номиналом от 2 до 10 рублей. На обратной стороне офиса есть поле с защитным слоем, которое необходимо стереть, чтобы посмотреть код. Его необходимо внести в свободное поле в разделе «Активация экспресс-карты».

Обещанного платежа. Обещанный платеж - это долговое обязательство оплатить услуги в ближайшее время. Активация обещанного платежа происходит также в разделе «Платежи». В пустую графу необходимо написать желаемую сумму для получения. Рядом будет указана максимальная сумма для пополнения.

Зачисление денежных средств происходит мгновенно. Информация о пополнении будет отображена в разделе «Состояние счета».

Клиентская поддержка через личный кабинет

Клиентская поддержка пока что доступна только с полной версии сайта, возможность создания чата для мобильной версии находится в разработке. Однако и в полной версии сайта предоставляется довольно мало возможностей для обратной связи. Можно заполнить форму для обратной связи для физических или юридических лиц. Ссылки на форму находятся на главной странице официального сайта Белтелеком. В нижнем левом углу страницы есть несколько вкладок, среди которых - «Электронные обращения». Здесь указаны правила составления вопросов и размещены ссылки на формы.

Внимание! Все вопросы рассматриваются в порядке очереди, поэтому при необходимости срочного решения, лучше обратиться на горячую линию по номеру 123. Также запрос можно отправить технической поддержке в социальные сети, где провайдер представлен: ВКонтакте, Twitter, Instagram, Facebook, Одноклассники.

Как удалить личный кабинет Белтелеком?

Информации о возможности самостоятельного удаления профиля нет. По данному вопросу можно обратиться на горячую линию технической поддержки или написать в форме обратной связи. Так как личный кабинет фактически создается провайдером. Возможность его удаления есть только у него.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для защиты прав потребителя Белтелеком всеми способами обеспечивает конфиденциальность информации, собранной для корректной работы личного кабинета на компьютере и мобильном устройстве. Эти данные в соответствии с законами Республики Беларусь не могут быть раскрыты третьим лицам кроме случаев необходимости этих данных для предоставления в суде. Существует еще несколько пунктов, при которых данные могут быть раскрыты. Вся правовая информация о способах и правилах обеспечения защиты содержится в «Правовая информация» во вкладке «Абонентская служба».

Клиенты «Белтелекома» могут использовать личный кабинет для удаленного управления услугами телекоммуникационного предприятия. Сервис представлен в виде сайта и приложения.

Для создания учетной записи потребуется:

открыть официальный сайт провайдера и кликнуть по расположенной в «подвале» начальной страницы ссылке на «Кабинет пользователя»;
выбрать версию сайта («Новую»/«Старую»);
ввести номер мобильного телефона, который пользователь указывал в персональной анкете при заключении договора;
ввести в автоматически отобразившемся окошке полученной по SMS пароль;
заполнить анкету - указать ФИО и адрес электронной почты;
придумать постоянный пароль от учетной записи.

Для входа в аккаунт необходимо кликнуть по кнопке «Кабинет пользователя», ввести номер мобильного телефона (в качестве логина) и пароль.

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае, если пользователь забудет придуманный пароль от аккаунта, для восстановления доступа к сервису потребуется кликнуть по кнопке «Забыли пароль?», которая расположена чуть ниже окошка ввода идентификатора. Далее будет необходимо дождаться CMC-сообщения со ссылкой на сброс кода доступа.

Возможности личного кабинета Белтелекома

Благодаря онлайн-сервису можно:

ознакомиться с характеристиками подключённых опций и тарифного плана;
самостоятельно изменить условия контракта на более выгодные;
проверить баланс лицевого счёта;
пополнить счёт с помощью банковской или цифровой карточки;
следить за специальными предложениями от провайдера;
узнать адрес ближайшего офиса обслуживающего предприятия.

Также личный кабинет позволяет оставить заявку на вызов специалиста по ремонту телекоммуникационного оборудования.

Мобильное приложение Белтелеком

При желании абонент «Белтелекома» может загрузить на смартфон фирменную утилиту, не уступающую по своей функциональности веб-версии личного кабинета. Скачать приложение можно из App Store или Google Play .

Приложение работает в двух режимах. Режим «Пользователя» позволяет получить доступ ко всем инструментам личного кабинета, а режим «Гостя» ограничивает функциональность сервиса до:

просмотра сведений о предлагаемых провайдером тарифных планах;
поиска ближайшего отделения «Белтелекома» на карте города;
возможности связаться с представителем провайдера посредством чата.

Для входа в учётную запись через приложение следует использовать логин и пароль. Стоит заметить, что ввод идентификаторов необходим только при первой авторизации. Пользователь может управлять всеми подключёнными услугами «Белтелекома» из единого аккаунта - для этого потребуется просто указать номер мобильного телефона в «Настройках» утилиты.

Телефон горячей линии Белтелеком

Официальный сайт: https://beltelecom.by/
Вход в личный кабинет: https://my.beltelecom.by/login

Возможность управлять своими услугами, не выходя из дома позволяет пользователю существенно экономить время. Через личный кабинет можно заплатить за связь, сменить тариф, подключить новые услуги и многое другое и все это, не посещая офиса Byfly.

Чтобы попасть в личный кабинет, зайдите на официальный сайт провайдера Байфлай и в левом верхнем углу увидите такую форму:

Тут нужно ввести логин и пароль, их можно найти в договоре с Белтелеком. Если вы не помните данные и потеряли договор, то придется идти в ближайший офис провайдера и восстанавливать документы. По телефону или если вы забудете паспорт, необходимые данные вам не скажут.

Недавно Байфлай для своих абонентов сделала новую возможность входа в Личный кабинет.

Теперь в него можно зайти не только с компьютера или планшета, но и с помощью интерфейса телевизора. Для этого нужно подключить услугу ZALA.

Разделы

После входа в личный кабинет, на главной странице можно увидеть перечень предоставляемых вам услуг. С левой стороны находятся сообщения, настройки и приложения. В нижней части экрана можно увидеть баланс, тарифы, кнопку онлайн-платежей, статистика и подключение новых услуг.

Через Личный кабинет можно совершать множество операций. В настройках можно изменить адрес электронной почты, если вы поменяли ее или утратили доступ. На ящик приходят письма от провайдера, поэтому лучше указывать актуальный адрес. Также лучше заполните поле «Телефон», чтобы в случае чего операторы Byfly смогли до вас дозвониться.

Если перейти на «Состояние счета», то можно увидеть свой текущий баланс и историю блокировок за последние три месяца. В «Тарифах и услугах» перечислены подключенные тарифы и услуги. Тут же можно временно отключить интернет, например, если вы ненадолго уезжаете куда-то, а также поменять действующий тарифный план. Если нужно, то в Личном кабинете можно купить антишпионское ПО.

В «Платежах» можно взять обещанный платеж, заплатить за интернет, активировать карту экспресс оплаты и посмотреть историю платежей.

В статистике личного кабинета Byflay можно посмотреть трафик за определенный период и другую информацию. А в «заказе новых услуг» подключить необходимые опции и ознакомиться с новыми предложениями провайдера.

Надежный Домосед и дополнительные услуги

При подключении такого тарифного плана Байфлай предлагает установить антивирус Касперского. Обеспечить корректную работу защитной программы поможет ее регулярное обновление. Рекомендовано брать и другие антивирусные проекты бесплатного характера.

Остаток на счету Byfly Домосед определяется в ЛК, в графе «Актуальный баланс». Всегда важно позаботиться о положительном балансе, иначе трафик будет заморожен, а списание средств в минус продолжиться, «радуя» клиента неприятными сюрпризами. Скорость работы билинга будет хорошей, если сертификаты будут максимально совместимыми, тогда и ваш браузер не будет «ругаться». Остаток лицевого счета Byfly доступен каждому зарегистрированному клиенту. Также позвонив в службу технической поддержки клиент узнает состояние лиц.счета.

Иногда пользователи прибегают к помощи различных утилит, которые используются для детализации состояния баланс а и трафика. Скачав утилиту, заполняются поля «Логин» и «Пароль», на экране появляется информация. Наводя курсор на нее можно узнать сколько денег и интернета у вас осталось.

Но не все утилиты безопасны, некоторые из них могут быть продуктом шпионских программ вымогателей, так что будьте бдительны. Ответственность за оглашение персональных данных берет на себя беспечный пользователь.

Байфлай – неограниченный возможности для каждого

Подведем итог к вышесказанному. Читатель знает, как проверить баланс на Byfly, посещая личный кабинет на официальном сайте провайдера. Не стоит пренебрегать правилами безопасности: доверяйте только проверенным ресурсам с хорошей репутацией. Специалисты сервиса постоянно совершенствуют ресурс: приятный интерфейс, простое управление командами, скоростное соединение.

Личный кабинет дает возможность оценить историю платежей, пополнить баланс, посмотреть статистику. Подробную информацию найдем на www.byfly.by : сколько денег на счету, а также как подключить другие услуги Байфлай по проводным и беспроводным технологиям.

Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.

Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.

Компания ByFly

Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.

К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :

возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .

Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?

Хорошо Плохо

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :

контроль за состоянием персонального лицевого счета;
владение информацией по поступившим платежам;
изменение тарифного плана;
осуществление регистрации обещанного платежа;
активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Официальный сайт компании : https://byfly.by/

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :

обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
воспользоваться клавишей «забыли пароль».

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .

Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

Как сменить тариф

Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».

Как проверить баланс в личном кабинете

При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.

Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Отзывы о пользовании услугами компании

Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.

Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)

Как вы оцениваете услуги компании:

Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!